Модель робота-пылесоса

Ремонт Viomi V3 Max

На странице указаны точное название модели и частые неисправности. Причину и состав работ определяем после диагностики.

Указать эту модель в заявке
Робот-пылесос Viomi V3 Max

Частые обращения

Ремонт и неисправности

По одному симптому нельзя определить причину неисправности. На страницах указаны признаки, возможные причины и порядок проверки.

Не включается

Нет индикации и реакции на кнопки.

Цена от1 800 ₽Срокот 2 часов

Не заряжается

Стоит на базе, но заряд не растёт.

Цена от1 500 ₽Срокот 1 часа

Быстро разряжается

Время уборки заметно сократилось.

Цена от1 500 ₽Срокот 1 часа

Не возвращается на базу

Не находит станцию или не паркуется.

Цена от1 500 ₽Срокот 1 часа

Теряет карту

Перестраивает план или путает комнаты.

Цена от1 800 ₽Срокот 1 часа

Ошибка лидара

Сообщает об ошибке лазерного датчика.

Цена от2 300 ₽Срокот 1,5 часа

Не едет или вращается на месте

Не держит направление движения.

Цена от1 800 ₽Срокот 1,5 часа

Не работают колёса

Колесо заклинило или не вращается.

Цена от1 800 ₽Срокот 1,5 часа

Слабая тяга или сильный шум

Плохо собирает мусор или звучит необычно.

Цена от1 500 ₽Срокот 1,5 часа

Не подаётся вода

Салфетка остаётся сухой.

Цена от1 700 ₽Срокот 1,5 часа

Не подключается к Wi‑Fi или приложению

Робот не добавляется в приложение или теряет связь.

Цена от1 200 ₽Срокот 1 часа

Ремонт зарядной станции робота-пылесоса

Проверка питания, контактной группы и взаимодействия станции с роботом.

Цена от1 500 ₽Срокот 1 часа

Замена аккумулятора робота-пылесоса

Проверка батареи под нагрузкой и подбор совместимого аккумулятора для точной модели.

Цена от1 500 ₽Срокот 30 минут

Ремонт колёс и редуктора робота-пылесоса

Проверка колесного модуля, мотор-редуктора, проводки и датчиков движения.

Цена от1 800 ₽Срокот 1,5 часа

Диагностика — от 1 часа. Сроки работ указаны после диагностики при наличии деталей. Точную цену и срок согласуем до ремонта.

Конструкция модели

Особенности V3 Max

Особенности указаны по данным производителя.

  • лазерная навигация с лидаром, ИК-датчиком и dToF
  • совмещённая сухая и влажная уборка
  • режим интенсивной влажной уборки
  • управление через Mi Home по Wi-Fi

Перед обращением

Что подготовить

Робот-пылесос, зарядную базу или станцию.

Блок питания и скриншот кода ошибки, если он есть.

Описание: когда появился симптом и повторяется ли он.

Похожие устройства

Другие модели Viomi

Заявка по V3 Max

При записи через сайт — скидка 10% на работу мастера.

Укажите телефон, модель и неисправность.

Ответим по указанному телефону.