Модель робота-пылесоса
Ремонт Roborock Qrevo Edge 2
На странице указаны точное название модели и частые неисправности. Причину и состав работ определяем после диагностики.
Указать эту модель в заявке
Частые обращения
Ремонт и неисправности
По одному симптому нельзя определить причину неисправности. На страницах указаны признаки, возможные причины и порядок проверки.
Не включается
Нет индикации и реакции на кнопки.
Не заряжается
Стоит на базе, но заряд не растёт.
Быстро разряжается
Время уборки заметно сократилось.
Не возвращается на базу
Не находит станцию или не паркуется.
Ошибка лидара
Сообщает об ошибке лазерного датчика.
Не едет или вращается на месте
Не держит направление движения.
Не работают колёса
Колесо заклинило или не вращается.
Не вращается основная щётка
Щётка стоит или работает рывками.
Не вращается боковая щётка
Боковая щётка не сметает мусор.
Слабая тяга или сильный шум
Плохо собирает мусор или звучит необычно.
Не работает станция самоочистки
Не опорожняет контейнер или не обслуживает салфетки.
Ремонт зарядной станции робота-пылесоса
Проверка питания, контактной группы и взаимодействия станции с роботом.
Замена аккумулятора робота-пылесоса
Проверка батареи под нагрузкой и подбор совместимого аккумулятора для точной модели.
Ремонт колёс и редуктора робота-пылесоса
Проверка колесного модуля, мотор-редуктора, проводки и датчиков движения.
Диагностика — от 1 часа. Сроки работ указаны после диагностики при наличии деталей. Точную цену и срок согласуем до ремонта.
Конструкция модели
Особенности Qrevo Edge 2
Особенности указаны по данным производителя.
- выдвижной датчик LDS и датчик высоты dToF
- основная щётка DuoDivide и боковая щётка с защитой от наматывания
- выдвижная боковая щётка FlexiArm
- станция с мойкой насадок, сушкой и сбором пыли
Перед обращением
Что подготовить
Робот-пылесос, зарядную базу или станцию.
Блок питания и скриншот кода ошибки, если он есть.
Описание: когда появился симптом и повторяется ли он.
Похожие устройства
Другие модели Roborock
Заявка по Qrevo Edge 2
При записи через сайт — скидка 10% на работу мастера.
Укажите телефон, модель и неисправность.