Модель робота-пылесоса
Ремонт Dreame D10 Plus Gen 2
На странице указаны точное название модели и частые неисправности. Причину и состав работ определяем после диагностики.
Указать эту модель в заявке
Частые обращения
Ремонт и неисправности
По одному симптому нельзя определить причину неисправности. На страницах указаны признаки, возможные причины и порядок проверки.
Не включается
Нет индикации и реакции на кнопки.
Не заряжается
Стоит на базе, но заряд не растёт.
Быстро разряжается
Время уборки заметно сократилось.
Не возвращается на базу
Не находит станцию или не паркуется.
Теряет карту
Перестраивает план или путает комнаты.
Не едет или вращается на месте
Не держит направление движения.
Не работают колёса
Колесо заклинило или не вращается.
Не вращается основная щётка
Щётка стоит или работает рывками.
Слабая тяга или сильный шум
Плохо собирает мусор или звучит необычно.
Не подаётся вода
Салфетка остаётся сухой.
Не работает станция самоочистки
Не опорожняет контейнер или не обслуживает салфетки.
Ремонт зарядной станции робота-пылесоса
Проверка питания, контактной группы и взаимодействия станции с роботом.
Замена аккумулятора робота-пылесоса
Проверка батареи под нагрузкой и подбор совместимого аккумулятора для точной модели.
Ремонт колёс и редуктора робота-пылесоса
Проверка колесного модуля, мотор-редуктора, проводки и датчиков движения.
Диагностика — от 1 часа. Сроки работ указаны после диагностики при наличии деталей. Точную цену и срок согласуем до ремонта.
Конструкция модели
Особенности D10 Plus Gen 2
Особенности указаны по данным производителя.
- станция автоматического сбора пыли с мешком 4 л
- плавающая основная резиновая щётка
- бак для воды с тремя уровнями подачи
- редактируемые карты и управление зонами через Dreamehome
Перед обращением
Что подготовить
Робот-пылесос, зарядную базу или станцию.
Блок питания и скриншот кода ошибки, если он есть.
Описание: когда появился симптом и повторяется ли он.
Похожие устройства
Другие модели Dreame
Заявка по D10 Plus Gen 2
При записи через сайт — скидка 10% на работу мастера.
Укажите телефон, модель и неисправность.